Informações Legais

Proteger seu dinheiro e suas informações é primordial para a gente.

A SeuVale valoriza e zela pela privacidade e proteção dos dados pessoais de clientes, estabelecimentos e usuários.


INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os dados pessoais solicitados nos sites das empresas administradas pela SeuVale são os necessários para podermos oferecer benefícios e serviços personalizados, de acordo com as suas necessidades, para que a navegação seja a mais conveniente para você e para que possamos responder às suas solicitações de informações e de outros serviços. Os dados ficam armazenados nas nossas bases, em ambiente seguro, garantindo o seu sigilo e a confidência dos mesmos.

ESTATÍSTICAS DE AUDIÊNCIA

Enquanto os usuários navegam pelos sites, são coletadas outras informações: Usuários que retornam, páginas mais visitadas, entre outros, porém, nenhuma informação pessoal está associada a elas. Essas informações se destinam a levantamentos estatísticos, visando o aprimoramento contínuo dos nossos sites e melhor atendimento das necessidades dos seus usuários.

SEGURANÇA

Os sites das empresas administradas pela SeuVale utilizam barreiras de proteção e procedimentos de segurança para salvaguardar os nossos recursos físicos.

Tudo para evitar eventuais perdas, uso indevido ou alteração das informações coletadas. São adotadas medidas para garantir a sua confidencialidade, como, por exemplo, as senhas dos usuários, e todas as informações em áreas restritas estão seguras. O processo de codificação e decodificação, chamado de criptografia, permite que as informações trocadas entre site e usuários sejam reconhecidas apenas nesse ambiente seguro.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A SeuVale não comercializa as informações pessoais dos seus clientes para terceiros. E apenas poderá compartilhar essas informações com terceiros se requerido por lei ou por decreto judicial. Para ajudar a fornecer os nossos serviços ou para prestar um melhor serviço para você, com propósitos de negócios, ocasionalmente, fornecemos informações a outras empresas que trabalham conosco, como, por exemplo:

  • Para proteger ou defender os nossos direitos legais ou de propriedade, ou dos nossos usuários.
  • Para permitir a personalização do conteúdo, de acordo com o perfil e preferências dos usuários.

Você somente receberá mensagens de e-mail marketing ou SMS das empresas administradas pela SeuVale ou de terceiros desde que autorizadas previamente por você, através de optin(aceitação formal) realizada através do aplicativo. As suas escolhas e as suas informações pessoais poderão ser atualizadas a qualquer momento.

Como prezamos pela sua privacidade, a nossa política é atualizada periodicamente. Para conferir as atualizações ou as alterações da nossa política de privacidade, revisite esta página.

CONTATO

Caso você tenha alguma dúvida, comentário, sugestão ou crítica sobre a nossa política, por favor, entre em contato conosco através do Fale Conosco.

Política Versão 1.0 de 01/02/2019.

Todos os dados transmitidos pela SeuVale são criptografados e armazenados em servidores seguros que seguem todas as normas de segurança de dados.

E como segurança nunca é demais, você tem uma ferramenta extra de segurança: sua senha SeuVale. Criptografada no momento do seu cadastro, ela é solicitada para movimentar qualquer valor na sua conta.

E por fim, é você quem autoriza e quem permite o acesso a sua conta através do uso de um novo dispositivo. É mais segurança para você.

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